POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DÉCRIT LA MANIÈRE DONT VOS INFORMATIONS PERSONNELLES SONT COLLECTÉES, UTILISÉES ET PARTAGÉES LORSQUE VOUS VISITEZ LE SITE MAISONAHMED.COM OU Y EFFECTUEZ UN ACHAT

LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé vers le Site et la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l’appareil ».

EXIGENCES DE TRANSPARENCE DU GDPR :

Nous recueillons des informations sur les appareils à l’aide des technologies suivantes :

– Les « cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui comprennent souvent un numéro d’identification unique et anonyme.

identifiant. Pour plus d’informations sur les cookies et sur la manière de les désactiver, consultez ce lien. – Les « fichiers journaux » suivent les actions effectuées sur le site et recueillent des données telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur d’accès à Internet, les pages de renvoi et de sortie, ainsi que les horodatages.

– Les « balises web », les « tags » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.

CHECKOUT

Toute commande passée sur maisonahmed.com sera traitée par le fournisseur de paiement paytabs.com. En outre, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d’effectuer un achat par l’intermédiaire du site, nous pouvons recueillir certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Ces informations sont appelées « informations relatives à la commande ».

Lorsque nous parlons d' »informations personnelles » dans la présente politique de confidentialité, nous parlons à la fois des informations relatives à l’appareil et des informations relatives à la commande. Nous collectons généralement certaines informations vous concernant, telles que votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre âge, votre adresse IP et l’emplacement de votre appareil.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

INFORMATIONS SUR LES COMMANDES

Nous utilisons les informations relatives aux commandes que nous recueillons généralement pour honorer les commandes passées sur le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition et l’envoi de factures et/ou de confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces informations pour (1) communiquer avec vous ; (2) examiner les commandes pour détecter les risques potentiels ou les fraudes ; et lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, (3) vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services.

INFORMATIONS SUR L’APPAREIL

Nous utilisons les informations relatives à l’appareil que nous recueillons pour nous aider à détecter les risques et les fraudes potentiels (en particulier, votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

LES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons des données avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Woocommerce pour notre boutique en ligne – vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Woocommerce utilise vos informations personnelles ici. Nous utilisons également Google Analytics et Meta Pixels, ainsi que d’autres produits en ligne de Meta et de Google, pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site – vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google et Meta utilisent vos Informations personnelles ici. Vous pouvez désactiver Google Analytics en cliquant sur ce lien. Vous pouvez vous désinscrire de Meta Pixels en cliquant sur ce lien. Nous utilisons Kommo comme plateforme de gestion de la relation client pour les lettres d’information, le marketing par courriel, le marketing par WhatsApp et les promotions.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à d’autres demandes légales d’informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.

LA PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing dont nous pensons qu’elles peuvent vous intéresser. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la NAI Network Advertising Initiative ici.

Les liens les plus courants sont les suivants :

FACEBOOK

GOOGLE

BING

WANOTIFIER

INSTAGRAM

TWITTER

En outre, vous pouvez refuser certains de ces services en visitant le portail de l’Alliance pour la publicité numérique (Digital Advertising Alliance) ici.

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d’utilisation des données de notre site lorsque nous recevons un signal « Do Not Track » de votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous êtes résident européen, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que ces informations soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous. Nous traitons généralement vos informations pour exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande par l’intermédiaire du site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. En outre, veuillez noter que vos informations peuvent être transférées en dehors de l’Europe.

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conservons les informations relatives à votre commande dans nos dossiers, à moins que vous ne nous demandiez de supprimer ces informations.

MINEURS

Le site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.

CHANGEMENTS

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

CONTACTEZ-NOUS

Pour plus d’informations sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courrier électronique à l’adresse legal@maisonahmed.com ou en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous :

Ahmed Ventures, Inc

BLOC J N°82 3EME ETAGE DIOUR ELHOMR CYM

10120-Rabat – Maroc