FAQ-ASSISTANCE À LA CLIENTÈLE

COMMENT M'INSCRIRE ?

Visitez maisonahmed.com, cliquez sur « S'inscrire », entrez votre numéro WhatsApp, recevez le code de vérification, saisissez-le dans la case prévue à cet effet et vous êtes prêt pour le voyage enchanteur avec Maison Ahmed.

COMMENT PUIS-JE CHANGER MON MOT DE PASSE ?

Pour changer votre mot de passe, connectez-vous à la section « Mon compte » de maisonahmed.com. Accédez à la section « Modifier le mot de passe », saisissez votre ancien mot de passe ainsi que le nouveau et enregistrez les modifications. De plus, vous pouvez toujours vous connecter avec votre numéro WhatsApp en utilisant OTP pour plus de commodité.

COMMENT PUIS-JE METTRE À JOUR MES INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Après vous être connecté, accédez à la section « Mon compte », allez dans le segment « Informations personnelles », cliquez sur modifier, effectuez les modifications souhaitées, puis enregistrez les informations mises à jour.

QUELS SONT VOS TARIFS ?

Nos articles sont tarifés différemment. Pour consulter nos tarifs, rendez-vous sur maisonahmed.com. Vous y trouverez des informations détaillées sur les tarifs de notre gamme variée d'articles.

POURQUOI VOS TARIFS SONT-ILS CHERS ?

Nous ne considérons pas nos prix comme chers mais plutôt compétitifs. La confection de nos robes faites main implique un processus 100 % manuel, du croquis à la broderie à la main et à la finition complexe, en incorporant une myriade de matériaux et de couleurs. L'attention portée aux détails est considérable, car nous nous efforçons de créer un chef-d'œuvre qui raconte une histoire unique, et chaque création a son coût associé. La valeur réside dans le savoir-faire, l'expérience personnalisée et le récit unique tissé dans chaque vêtement.

AVEZ-VOUS DES SOLDES?

Bien sûr, nous organisons des soldes de temps en temps, inscrivez-vous sur notre site Web et abonnez-vous aux promotions et aux offres pour accéder aux offres générales ainsi qu'aux offres spécifiques aux utilisateurs.

COMMENT PUIS-JE VOUS CONTACTER?

Pour des questions générales, vous pouvez nous contacter sur notre WhatsApp https://wa.me/212600848080 ou nous envoyer un e-mail à info@maisonahmed.com

Pour des questions relatives aux commandes, vous pouvez nous contacter sur notre WhatsApp https://wa.me/212600848080 ou nous envoyer un e-mail à support@maisonahmed.com